Spørgsmål til ordren
Jeg har lagt en ordre. Hvornår afsendes den?
Vi afsender hos Muushy.dk alle ordrer samme dag, uanset hvornår på døgnet du aflægger din ordre hos os.
Når vi har afsendt din ordre, vil du modtage en email med information om tracking.
Hvordan kan jeg følge min ordre?
Når du har lagt en ordre hos Muusty.dk, vil du efterfølgende modtage et link med tracking af din ordre. Via linket kan du følge din ordre hele vejen til dig.
Betalingen er trukket fra mit kort, men jeg har ikke modtaget min ordre endnu?
Muushy anmoder først om trækning af købsbeløbet fra dit betalingskort, idet din ordre afsendes fra vores lager. Beløbet kan derfor godt blive trukket inden, at du modtager din ordre.
Jeg har fortrudt mit køb. Hvad gør jeg?
Hos Muushy.dk har du altid 100 dages tryghedsgaranti. Det er en udvidet fortrydelsesret, som gælder i hele 100 dage.
Du skal blot skriftligt tilkendegive over for os, at du ønsker at returnere din ordre. Dette gør du ved, at sende os en email på hej@muushy.dk. Husk at anføre dit ordrenummer i emnefeltet.
Så sender vi dig et returlabel pr. mail. Dette skal du bruge til, at sende din ordre retur til os med et valgfrit fragtfirma. Når vi modtager din returordre, så returnerer vi dit købsbeløb til det kort, som du brugte til at betale for din ordre.
Udgifter til returfragt, evt. fragt på den oprindelige ordre og emballage afholdes af dig som forbruger. Kun produktets pris returneres.
Spørgsmål til LightMaid - lysterapimaske
Hvordan tænder jeg den?
Når masken er ladet op, tændes den ved, at holde fingeren på ikonet i "panden" på masken i ca. 3 sekunder. Herefter høres et "bip" og masken lyser.
Hvordan skifter man lysets farve?
Når masken er tændt, skiftes farven ved, at du rører hurtigt ved ikonet i "panden" på masken. Herefter hører du et "bip" og lysets farve skifter.
Hvad gør de forskellige farver af lys?
Rød(~630-760 nm):
Øger blodcirkulationen i huden og stimulerer produktionen af kollagen, der reducerer rynker og gør huden mere smidig og blød.
Blå(~415-450 nm):
Modvirker inflammation og hudsygdomme såsom akne, rosacea, eksem og psoriasis.
Velegnet til særlig sensitiv hud, ar og udslæt samt mod fedtet hud og tilstoppede porer.
Grøn(~525-550 nm):
Velegnet mod aldring, rynker og fine linjer.
Lilla(~425-435 nm):
Forbedrer lymfemetabolismen og styrker vævet under huden, hvilket formindsker porer. Effektiv mod rynker og uren hud.
Cyan(~500-640 nm):
Velegnet mod irriteret hud, hudorme og fedtet eller uren hud. Strammer huden op og gør den mere blød.
Gul(~560-590 nm):
Øger blodcirkulationen og hæmmer melaninproduktionen (pigmentering). Velegnet mod fregner, pletter og urenheder.
Hvid(~630 nm)
Modvirker træthed og forbedrer humøret.
